一个质检员如何提高自己所管理的班组员工的质量意识?[咨询360问答]
更新时间:2016-11-03 18:16:26点击次数:2530次字号:T|T
企业管理咨询中,关于一个质检员如何提高自己所管理的班组员工的质量意识?咨询,解答如下:
咨询详情:我现在是电子公司的一名质检员,我在的班组员工质量意识参差不起,因如何提高他们的质量意识呢?通过哪些办法请详细说明!还有就是如何给身边的员工灌输质量意识?
我是一个机械工程师,同时我也负责实验室的工作,我完全理解你的处境,以下是我的个人建议,仅供你参考:首先,不用使用“灌输”这个词,要用你的自身形象来影响他们。
自身严格执行规章制度远远比在他们耳边叫100遍口号有用,而且这并非是很漫长的过程,只要你坚持一段是时间,就会有成果。
当然必要的时候你可以刻意做一些事给他们看。
比如,我以前每天下班前要监督我的组员处理废水,如果他们不做,我会做给他们看。
当他们看得不好意思了,你的目的就达到了。
其次,你需要给他们一些培训,记住是培训,不是上课。
我不知道你那里用的什么管理体系和质量检验体系。
如果是六西格马或者全面质量管理体系的话,你完全可以给他们上上课。
很多东西,他们一定会感兴趣的。
然后你在工作中,经常有意无意的提问一些术语。
比如,这个东西有问题的话,那Cpk值会怎么样?公司会怎么做呢?。
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再则,建议你建立一个质检文档,不是针对产品的,是针对员工的,不是记录某个人的行为,应该是不记名的。
你要用实际的成果和成绩来告诉他们,质量意识的重要性。
鼓励远比责备重要,而且有效!最后,我觉得你应该建立起你的一支团队,任何工作都是需要团队精神的,靠你一个人是无法完成这样的任务的。
让大家相互督促,当意识成为一种习惯的时候,你的问题也就完成了。
我还有一个忠告,学会容忍和宽恕! 这是一种艺术哦。
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