企业管理咨询中，关于办公区域5S管理制度咨询，解答如下：
咨询主题：办公区域5S管理制度
1、办公区域5S管理制度制定的目的
为了营造一个环境整洁舒适的办公场所，设施完备,配置合理，各类物品定置摆放，整齐有序，减少各种资源浪费，降低办公成本，提升员工工作热情，塑造良好的企业形象，特制定如下制度。
2、适用范围
本制度适用于公司办公区域的5S管理，不包含车间、现场的5S管理。
3、职责
3.1 5S专员
办公室设兼职5S专员，负责牵头5S实施过程中的各项工作；
3.2 5S推行小组成员
由5S专员、公司各部门内审员组成检查小组，在5S专员的带领下按章执行规定区域内的各项5S检查及评比工作，对员工开展5S的培训和宣导，推动5S的顺利进展；协调5S实施过程的巡查和问题处理；
3.3各部门
配合5S推行小组，监督并落实本部门办公区域的5S管理，各负责部门推行实施生产车间、现场的5S管理。
4、办公区域5S管理内容实际操作
（一）办公用品摆放要求
文件资料分类定置存放，易于取放和查找，标识合理、清楚。
1、文件柜内的文件资料、计算机存储介质分类存放在适当的文件夹（盒）内。
文件夹（盒）内有文件目录，文件夹（盒）内应加贴印刷字体打印的标识，并按标识有序摆放。
2、办公桌（柜）内物品原则上分三大类，即（1）文件资料：指凡是已书写文字的，包括笔记本、卡片、记录、字典、书籍、图纸、文件、光盘等；（2）办公用品：指办公用的笔、尺、橡皮、墨水、订书机、信纸、信笺、纸张、U盘等；（3）生活用品：指日常生活与工作离不开的必需品，如毛巾、香皂等。
如果上述三类物品仍容纳不下，可增设“辅助用品”，但辅助用品抽屉不允许重复存放上述已定置的物品。
在抽屉内不允许两类物品混放一起。
3、办公桌面放置的文件资料是当日要用的，桌面及抽屉内的东西是保证正常办公最低限量的用品。
4、桌面文件架（夹）内的文件资料分类摆放，标识清楚，易于查找。
5、资料柜、物品柜顶上不允许堆放任何物品。
6、人离岗时，桌面要整洁，椅子要摆正在桌面下。
7、办公室内不允许放置与工作无关的私人物品。
（二）保洁管理要求
1、每个办公室只设一个垃圾箱（纸篓），每天清理一次。
2、清扫、清洁用具保持干净，并整齐摆放在合适位置，不得有碍观瞻。
3、办公区统一实行班前班后5S管理5分钟活动，始终保持物品摆放井然有序，工作环境清洁、优美。
（三）其它
1、办公区门厅、走廊、楼道、办公室地面干净、通畅。
2、门窗、墙壁、天花板、室内照明设施完好整洁，室内明亮，空气清新。
3、办公设施完好整洁。
4、爱护公共设施。
办公区域严禁乱贴乱画，乱钉乱挂，乱扔杂物，随地吐痰。
5、办公电器的导线集束，整齐美观。
6、室内必要的张贴和悬挂物要与其环境和谐统一。
7、严禁吸流动烟。
8、办公室内要保持肃静，严禁大声喧哗。
5、5S推行要领及规范内容
见表1《5S推行要领及规范内容》
办公区域5s管理制度
表2《5S推行要领及规范内容》 序号项目推行要领规 范 内 容1整理1）对工作场所全面检查2）制定[要]和[不要]的判别基准3）不要物品的清除，要的物品按使用频度决定日常用量 不再使用的文件资料、工具废弃处理不常使用的文件放置于文件柜中，常使用的文件资料放置就近位置；正在使用的文件资料分未处理、正处理、已处理三类放置各种资料、书籍、纸张、电话机等办公用品摆放整齐2整顿1）前一步整工作要落实 2）要的物品明确放置场所 3）摆放整齐、物品标示清楚 各类物品、办公用品要有规划，定位放置和标识电脑线和其他电线要用绑带扎起，不零乱办公桌及抽屉、文件柜内摆放整齐有序，不杂乱3清扫1）建立清扫责任区2）自觉维护公共区域卫生3）调查污染源，予以杜绝或隔离 部门个人所属的桌椅、设备由各使用人自行清洁部门所属的存储柜、文件柜指定专人负责整理和清洁公共区域卫生由保洁公司负责，保洁效果要达到公司要求的卫生标准，员工要维护公共区域卫生禁止在公司办公区域堆放垃圾、随地吐痰和乱扔果皮、纸屑及各种废弃物4清洁1）落实前3S工作 2）制订目视管理的基准 3）部门负责人经常带头巡查，带动全员重视5S活动每天上下班各花10分钟做好5S工作每天随时自我检查，互相检查，定期或不定期进行检查，对不符合的情况及时纠正保持整理、整顿、清扫的成果5素养1）制订和遵守公司有关规章制度2）推行目视化管理3）实施5S教育、宣导4）推动各种激励活动 仪容整齐大方，举止文明有礼，工作精神饱满爱护公共财产，自觉遵守公司相关规章制度办公区内保持安静，不得从事娱乐活动、大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天或使用不文明语言和肢体动作各办公区墙壁不得随意乱刻乱画、加钉办公室内严禁吸烟及随意放置易燃易爆物品办公时间，公司使用普通话，一律不得讲方言。
开窗时应拉好纱窗以免蚊蝇等昆虫进入，下雨时应关好门窗避免雨水进入室内，下班后将门窗上锁防盗养成节约的好习惯，充分利用可再生资源 6、考核与责任
办公室将组织5S推行小组成员对各部门办公区域5S执行情况进行不定期抽查，对违反标准的个人，给予负激励20元/人，并对部门进行通报批评，对执行情况较好的部门给予通报表扬并给予正激励。
执行部门：公司各部门
监督部门：办公室
附件：《办公区域5S检查评定表》
办公区域5S检查评定表项目检查内容分数（每项4分）合计（一）整理1、是否存在不必要或长期不用的物品。
2、桌子、文件夹是否为最低限度。
3、有无档案规定，并被清楚了解。
4、桌子、文件夹、通路是否有划分间隔。
5、目视管理是否符合要求。
（二）整顿1、各种文件、资料是否按类别定位放置。
2、建档规定是否被执行。
3、需要的文件资料能否马上取出。
4、有无书柜、书架管理责任者。
5、办公桌椅、文件是否摆放整齐。
（三）清扫1、地面、桌上是否杂乱。
2、垃圾桶是否定期处理。
3、管路、配线是否杂乱。
4、墙壁、玻璃是否保持干净。
5、厂区地面、草坪是否干净整洁无杂草。
（四）清洁1、空调、计算机、电话机、打印机是否保持干净 2、抽屉内是否杂乱。
3、私有物品有无依规定放置。
4、下班时桌上是否整齐。
5、是否按规定戴标识卡等。
(五) 素养1、私人包类、衣物不得放在办公桌、文件柜上 2、仪表整洁，言谈举止文明有礼 3、推行节能降耗工作，充分利用可再生资源 4、爱护公共财产，自觉遵守公司相关规章制度 5、有值得分享的5S推动办法，并进行了标准化
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