谁能为我提供一份汽车4S店的5S管理规定[咨询360问答]
更新时间:2016-11-27 19:30:39点击次数:1996次字号:T|T
企业管理咨询中,关于谁能为我提供一份汽车4S店的5S管理规定咨询,解答如下:
这个给不了你,我曾经给一家高档4S店做过诊断,给你写5S管理方面的建议吧。
1.4S店的5S要和4S店的核心业务挂钩(这是重点),其实最需要5S的是维修保养业务部门。
2.4S店的仓库、现场等等应该全部以维修保养工作为核心,减少不必要的物品(这一点尤其以维修工具箱为重要)、合理定置,这有利于维修和保养速度的加快,而速度是客户对4S店的最核心要求。
试想:如果一天一个维修人员找200次工具,每次花30秒,变成每次10秒,一天就多出1个多小时的工作时间。
3.现场目视化水平提高,相关标准、要求、绩效要展示出来。
4.在5S做得比较好的情况下,做好作业标准化会再带来一次提高机会。
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360满意回答 (编辑:shlize)
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