六西格玛黑带培训时，一个好的六西格玛（6sigma）项目应当具备哪些特征？[咨询360问答]
更新时间：2016-11-26 19:05:10点击次数：2298次字号：T|T
企业管理咨询中，关于六西格玛黑带培训时，一个好的六西格玛（6sigma）项目应当具备哪些特征？咨询，解答如下：
第一：支持顾客满意程度的改善。
所解决的问题是从顾客端分解而来的，项目的完成将支持关键顾客要求（CCR-Critical Customer Requirements）的实现。
第二：支持企业战略目标的实现或支持企业的发展重点。
实际上，六西格玛（6sigma）管理是企业实现战略目标的一种有效手段，每一个六西格玛（6sigma）项目都应当与企业发展战略相连接。
或者说，通过六西格玛（6sigma）项目，在企业和未来的战略目标之间架起桥梁。
第三：所解决的问题必须是清晰的、可测量的。
六西格玛（6sigma）要解决的问题并不限于产品质量问题，它们还包括缩短生产或服务周期、改善交付、改善服务响应时间、提高生产能力、提高效率、降低成本、改善销售等等。
但不论对哪一种问题，都必须清晰地定义什么是“缺陷”。
也就是说，要清晰的阐明什么是“好”、是“可接受的”，什么是“不好”、是“不可接受的”，以及测量方法。
第四：有挑战性的目标。
一般来说，每个六西格玛（6sigma）项目都要将“缺陷”降低70%-80%。
因为，每个六西格玛（6sigma）项目都要实现过程业绩的突破性的改进。
这个目标是项目团队必须努力实现的。
第五：范围清晰、适当。
每个项目都有一个明确的要解决的问题，而不是多个问题。
每个问题的范围适当，可在4-6个月的时间框架内完成。
在许多情况下，一个问题的改善会涉及到若干方面。
比如：缩短某种产品的交付时间涉及到几个关键加工环节质量的提高、还涉及到另一些零部件采购周期的缩短等等。
六西格玛黑带要有能力将一个大问题分解为若干个关键的小问题。
每个问题构成一个项目，可以在4-6个月的时间内解决。
这些项目的完成支持企业关键问题的解决。
我们把这相互关联的项目集合称为“项
上海理则企业管理咨询有限公司可为您提供：
①5S管理|6S管理咨询培训、
②卓越班组长建设辅导培训、
③精益生产管理培训、
④企业TPM设备管理培训、
⑤精益六西格玛管理、
⑥生产车间现场管理制度建立、
⑦QC七大手法培训、
⑧质量管理体系咨询辅导。
…………
有关于六西格玛黑带培训时，一个好的六西格玛（6sigma）项目应当具备哪些特征？、以及以上八条疑问,您也可以电询：18012685412或者网页右侧的在线客服
360满意回答 (编辑：shlize)
相关文章
