求汽车企业六西格玛项目辅导案例，谢谢。[咨询360问答]
更新时间：2016-11-25 14:21:22点击次数：1951次字号：T|T
企业管理咨询中，关于求汽车企业六西格玛项目辅导案例，谢谢。咨询，解答如下：
该企业的主要产品是汽车车桥，是中国车桥行业最具科技含量的大型企业,产品涵盖重中型卡车桥、非公路用桥、客车桥、挂车承载轴等多个品种,在国内一直处于领先地位。
张驰咨询为该企业提供六西格玛咨询服务已久，建立了良好的合作关系，自从引入六西格玛管理以后，该企业制造能力得到大幅度地提升，过程的缺陷和浪费显著下降，在此举一例六西格玛项目供读者参考。
项目名称：
降低XXX桥壳总成轴承座焊缝的漏气率
项目背景：
【1】由于XXX桥壳总成的差孔、轴承座焊缝漏气率过高，导致大量桥壳总成需要返修，影响生产进行，致使交货期延误，客户抱怨；
【2】 针对桥壳总成轴承座焊缝漏气这一情况，对责任人按每根50元进行考核，严重影响操作者的经济收入，并使桥装配每月的质量指标超标。
项目实施流程：
结合咨询老师的意见：从立项背景我们得知该项目是客户和公司共同关注的项目，如果该缺陷能够得到改善，不仅可以降低劣质质量成本，还可以提高客户满意度，所以有立项的“必要性”；其次对于该缺陷的生产数据记录完整，研究的的范围可控，所以有分析和改善的“可行性”；根据项目的性质，以及公司的组织架构，在老师的指点下组建了六西格玛项目团队，进行了相关的分工，然后就正式启动六西格玛知识培训与项目实施。
整个项目运作步骤分为五个阶段，分别为：定义阶段、测量阶段、分析阶段、改进阶段、控制阶段，每个阶段都是培训与项目实施和辅导交替进行，以确保理论和实践相结合。
1.定义阶段 (定义：为什么要做、问题在哪、问题有多严重、目标是什么、在哪儿做、谁来做、如何做、何时完成、有何收益)
问题陈述：轴承座焊缝漏气是指总成试气是发生的漏气现象，半年以来焊缝漏气不良率一直徘徊在1%左右，缺陷的直接原因就是焊缝有细微的气孔造成，所有的不良品需要重新打磨抛光和重新焊接，需要大量的人工和物耗，而且严重影响了生产效率。
指标名称：轴承座焊缝漏气不良率
基线：1.03%（近半年的平均水平）
目标：0.7%
项目范围界定：热压加工、机加工、焊接、总成试气
团队架构和分工: 焊接部主管为项目组长，团队成员来自不同的职能部门，明确了组员职责
项目日程计划：项目总周期为5个月，对每个阶段都做了日程规划
会议章程：明确了项目组会议章程
收益预估：预计有形收益50万元以上/年；无形收益：培养六西格玛人才；优化工艺，提高企业竞争力。
测量阶段 (分为两部分：度量现况和搜索因子)
度量现况：
测量系统确认：总成试气的测量系统属性一致性分析结果达标；
过程能力分析：指标的过程Z值=2.31，小于4，有很大的改善空间；
缺陷形态分析：分布图片、数据、文字说明（略）
搜索因子：
通过流程分析、鱼骨图、FMEA等分析筛选，初步确定了：
气体流量、员工技能、焊接区域表面不净、空气流动等6个潜在关键因子
根据抽样调查，发现确实存在焊接区域表面不净问题；焊接区域靠近门窗，空气的流动的确是一个风险因素，所以小组果断采取了有效的快速改善行动，措施落实后，焊缝漏气缺陷有一定程度的改善。
3.分析阶段（主要对上述未快速改善的疑似关键因子进行验证）
分别对气体流量等焊接参数、员工技能等因子展开深入评估分析，利用六西格玛工具--假设检验、方差分析，最终锁定了：气体流量和员工技能等确实都是重要因子
4.改进阶段 （优化工艺参数、采取改善措施）
首先比较员工焊接操作方式的差异，根据金牌员工制定标准的焊接操作方法，对焊接员工进行全面的培训和考核，其次焊接气体流量等焊接参数进行DOE设计优化，确定了最佳的工艺参数并进行了试产验证，结合之前的快速改善措施带来的综合效果，焊接漏气缺陷不良率下降到了0.5%以下：
5.控制阶段 （改善措施的标准化、制定控制计划、维持改善成果）
项目组在改进阶段达成项目目标后，控制阶段主要任务是监控各项因子按照既定的方案来执行，使得项目指标稳定，将项目成果长期维持并最大化。
项目组在控制阶段主要做了以下工作：通过标准化和制定质量控制计划将改进成果固化；对相关员工培训，将项目组获取的知识和方案传递给具体操作实施人员，通过培训和考核，使其熟练掌握新的方法；项目指标的长期控制,项目组指导生产部门设置了P控制图来监控产品焊缝缺陷的变化，及时识别和消除异常波动。
【项目成果】
项目达成了目标，轴承座焊缝漏气的不良率下降到0.5%以下
项目收益约为：RMB 55万/年；
由于一次性良率的提升，准时交付率明显提升，提高了客户满意度；
通过项目运作，培养了一批绿带人才。
上海理则企业管理咨询有限公司可为您提供：
①5S管理|6S管理咨询培训、
②卓越班组长建设辅导培训、
③精益生产管理培训、
④企业TPM设备管理培训、
⑤精益六西格玛管理、
⑥生产车间现场管理制度建立、
⑦QC七大手法培训、
⑧质量管理体系咨询辅导。
…………
有关于求汽车企业六西格玛项目辅导案例，谢谢。、以及以上八条疑问,您也可以电询：18012685412或者网页右侧的在线客服
360满意回答 (编辑：shlize)
相关文章
