什么是六西格玛管理？实施之后有哪些作用？[咨询360问答]
更新时间：2016-11-25 09:50:46点击次数：1734次字号：T|T
企业管理咨询中，关于什么是六西格玛管理？实施之后有哪些作用？咨询，解答如下：
咨询详情：简单描述
【六西格玛管理】：
六西格玛管理是一项以数据为基础，追求几乎完美的质量管理方法。
西格玛是一个希腊字母σ的中文译音，统计学用来表示标准偏差，用"σ"度量质量特性总体上对目标值的偏离程度。
几个西格玛是一种表示品质的统计尺度。
任何一个工作程序或工艺过程都可用几个西格玛表示。
六个西格玛可解释为每一百万个机会中有3.4个出错的机会，即合格率是99.99966％。
而三个西格玛的合格率只有93.32％。
六个西格玛的管理方法重点是将所有的工作作为一种流程，采用量化的方法分析流程中影响质量的因素，找出最关键的因素加以改进从而达到更高的客户满意度。
【六西格玛管理的作用】：
六西格玛管理（Six Sigma）它可以使营运成本降低、周转时间得到改善、材料浪费减少、对顾客需求有更好地理解、顾客满意度增加以及产品和服务的可靠性增强。
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