6sigma管理的实施步骤详细如下：
1、明确你提供的产品或服务是什么
在这一步骤中要解决的问题是:明确你是做什么的，你向顾客提供的产品或服务是什么，确定用以测量你的产品或服务的单位是什么。
①单位应该是可观测、可计数的；
②单位描述是单个的量而非几个量的平均；
③在一个流程中，有若干个环节，每个环节也可看作一个单位；
④单位可以是一张纸、一个元件、一起事件、一份报表。
2、明确你的顾客是谁，以及顾客的期望是什么
在这一步骤中要解决的问题是:明确你的顾客是谁，了解顾客的期望，确定顾客的关键要求，明确你为顾客提供的产品或服务中的缺陷、及DPU是什么。
①明确你的顾客是谁
顾客通常有外部顾客(公司以外接受或准备接受你的产品和服务的人)和内部顾客(公司内部的所有员工，下一道工序就是你的顾客)。
你的顾客可以是直接顾客，也可以是最终用户。
你的公司可能生产多种产品或提供多种服务，你应明确谁是你在步骤一中列出的主要产品或服务的接受对象。
②了解顾客的期望及其关键要求
为了使自己的顾客满意，你必须确切地了解顾客对你的产品或服务的要求是什么，了解顾客的期望。
你的公司最终需要的是彼此都认同的要求。
公司必须达到或超过这个相互认同的要求，这样就可保证你的顾客满意。
3、为了满足顾客的期望，你的需求是什么
在这一步骤中要解决的问题是:明确你的输入是什么，即你需要供应商提供什么；明确你的供应商是谁，你的供应商通常不止一个，你要权衡利弊，你希望哪个供应商给你供货。
当你明确了顾客的要求及期望后，你就得清楚你的需求是什么，你应该具备什么样的设备、条件、人员才能满足顾客的要求。
为了让顾客满意，你对供应商理所当然地也有要求及期望，因为你就是他们的顾客。
4、制定你的工作流程
在这一步骤中要解决的问题是:对你的工作流程设计出一张实际流程图，了解流程图的作用及特点。
5、优化你的流程
在这一步骤中要解决的问题是:用检查单收集流程中出现缺陷的数据，用柏拉图显示数据，用鱼骨图分析造成主要缺陷的原因，优化改进流程，绘制新的流程图。
6、通过测量、分析并控制已改进的流程，保证品质不断提高，追求卓越
在这一步骤中要解决的问题是:明确行业流程的基准，计算DPMO并将DPMO转换成西格玛水平，与过去的西格玛水平进行比较，总结经验，不断提高。
这六个步骤是个不断重复的过程。
当根据数据分析出存在问题后，绘制新的流程图，就应按新的流程工作了。
按照改进后的流程工作了，一段时间，接下来的问题就是要测评改进的成果。
这需要计算DPMO，进而把DPMO转化成西格玛水平。
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