六西格玛设计咨询项目章程有哪些组成部分?[咨询360问答]
更新时间:2016-11-23 18:17:51点击次数:2345次字号:T|T
企业管理咨询中,关于六西格玛设计咨询项目章程有哪些组成部分?咨询,解答如下:
1、项目章程
对于流程改进项目,章程就是组织领导者和项目团队之间的合作:
①把项目从发起人手中转至团队;
②澄清对团队的期望,消除迷惑;
③为设立可达到的持续性目标提供依据;
④明确设定界限,使团队专注于自身工作;
⑤使大家清楚地认识到团队工作中必须承受的局限、限制和假设。
章程可由高层管理人员制定再移交给团队,也可以由团队制定然后提交给高管。
总之,不管是谁制定,它都要得到管理层的认可,以获取支持和投入。
如果章程是由管理团队起草,那么它将不够完善。
通常,当项目分配到具体团队后,那里的黑带会将其补充完整。
2、章程的组成部分
一个项目章程至少包含以下部分:
①参与者名单以及各自角色;
②问题陈述;
③主要指标;
④长期内主要指标的图示;
⑤期望的成果/目标;
⑥项目范围;
⑦决策局限/限制;
⑧预估成本效益案例;
⑨描述重大成果和产出物的项目计划。
3、项目范围
项目范围是指什么?然而,许多人搞不清“范围”的概念。
确定项目范围在工作中很重要,可使得团队行动时重点明确。
如果一位热心但消息不灵的项目负责人扩展团队工作范围的话,项目便会遭遇“范围蔓延”。
“范围蔓延”给团队,尤其是团队领导者造成的影响是:失去焦点、不知道从何处着手解决问题。
一旦范围界定,项目就可以大踏步开展。
焦点明确,团队将受益,并且不会再迷惑并感到挫败。
记住一点:焦点就是力量,力量是指“行动能力”。
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