请问，班组建设工作手册都应该有些什么内容[咨询360问答]
更新时间：2016-11-03 10:32:24点击次数：1949次字号：T|T
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班组建设涉及方方面面,有很多内容,我是过来人,也曾迷惑过,曾借阅同事一套《班组长工作手册》丛书,获益良多，推荐给你，相信对你同样有帮助。
图书作者：郭亮 出 版 社：金版电子出版社2005年5月出版 册数规格：全四卷含电子卷 16开豪华精装 原 价：￥880元 折 价：￥440元 详细介绍:基础知识篇 第一章 企业班组基本知识第一节 现代企业班组特点第二节 企业班组管理内容第三节 加强企业班组管理第二章 企业班组群体知识第一节 群体作用特征概述第二节 班组群体表现形式第三节 班组群体管理要求第三章 企业班组文化知识第一节 现代企业文化概述第二节 现代企业文化范例第三节 培育班组文化氖围第四章 班组自身建设知识第一节 班组自身建设概述第二节 班组自身建设途径第三节 完善班组民主管理领导工作篇 第五章 班组长的角色认知第一节 班组管理第二节 班组长的地位和作用第三节 班组长的职责和权限第四节 班组长岗位操作规范第五节 班组长的素质要求第六章 班组长的权力运用第一节 班组长的权力与授权第二节 借权与授权第七章 班组长的人才选用第一节 选拔人才的艺术第二节 鉴别人才与考察员工的艺术第八章 班组长的科学决策第一节 班组长决策基本功第二节 科学的决策艺术第九章 班组长的关系协调第一节 与上级沟通协调第二节 正副职之间的沟通协调第三节 与同级沟通协调第四节 与员工沟通协调第十章 班组长的组织执行第一节 接指示讲究艺术第二节 拟计划注意实用第三节 派工作把握技巧第四节 抓中心推动工作第五节 抓典型以点带面第六节 细筹划注意效率第十一章 班组长日常工作处理第一节 日常工作管理第二节 掌握下达命令的艺术第三节 提高工作效能第四节 指挥工作的技巧第五节 管理员工的艺术第六节 驾驭处理矛盾第七节 调节 冲突第十二章 班组长的员工激励第一节 激励员工第二节 表扬员工第三节 奖励员工第四节 批评员工第十三章 班组长的语言技巧第一节 基层领导语言特性第二节 鼓动的语言艺术第三节 说服的语言艺术管理工作篇 第十四章 班组生产管理第一节 班组生产管理概述第二节 班组生产过程组织第三节 班组生产作业计划第四节 班组日常生活派工第五节 班组生产作业控制第六节 班组生产作业统计第七节 现代生产方式第八节 CIMS在生产中的运用第十五章 班组工艺管理第一节 工艺技术的运用第二节 工艺装备的准备第三节 现场工艺管理第四节 现代工艺技术管理第十六章 班组现场管理第一节 现场与现场管理第二节 现场的日常管理第三节 班组现场管理的基本方法第十七章 班组5S管理第一节 5S概论第二节 5S推进重点第三节 5S项目的展开第四节 5S的延伸第十八章 班组质量管理第一节 质量概述第二节 全面质量管理第三节 现场质量管理第四节 班组长须掌握的质量管理工具第五节 过程(工序)质量管理第六节 产品质量的检验第七节 质量改进第八节 班组长在ISO9000质量认证中的任务第十九章 班组物流管理第一节 班组生产物流第二节 物资消耗定额管理第三节 在制品管理第四节 存货管理第五节 仓库管理第二十章 班组设备管理第一节 设备与设备管理第二节 设备的使用维修保养第三节 班组设备管理工作第二十一章 班组工具管理第一节 班组工具第二节 班组工具管理工作第二十二章 班组经济核算第一节 班组经济核算第二节 经济核算的基础工作第三节 班组经济核算的重点第二十三章 班组安全管理第一节 班组安全管理概述第二节 作业设备管理第三节 作业环境安全公里第四节 现代安全管理第五节 事故应急与处理另外一本优秀班组长工作手册(基础管理培训教材) 作者：杨剑//刘雨红 出版社：中国纺织 类别：财经管理 ISBN：7506435616 开本：32开 页数：407 出版日期：2006-01-01 第1版 第3次印刷 定价：28 元 网上优惠价：22.4 元 以上各大书店有售，折价仅适用于网络购书。
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