一、课程背景
在许多企业、许多公司的管理职场,我们常可以看到物品凌乱摆放,各种设备布满灰尘且未定位标识,物品摆放杂乱无章,未加以合理定置,各区域未明确规划且标识不清,员工衣着不整,士气低落,浪费现象随处可见,成本居高不下,解决这些疑难杂症,唯有落实推行7S现场管理;理则咨询资深7S管理顾问带您一起研习真正的7S管理。
二、培训目的
学习服务行业7S推行推行方法;
了解7S的推进技巧;
了解7S的推行方法;
了解7S的推行程序;
了解7S的制度建立;
了解如何编制7S评价标准;
了解7S在现场管理中如何运用;
让相关人员理解如何将7S的观念与方法运用在日常工作中;
营造一个良好的工作环境;
提升各相关部门的工作效率;
降低管理成本。
三、授课对象
班组长、7S推行人员、管理人员、部门主管及相关管理人员、全体员工
四、培训方式:讲授+实战
五、培训大纲
第一章:真正了解7S管理
1)7S推进不顺的真正原因;
2)常见浪费现象介绍;
3)7S起源与含义;
4) 7S与现场管理
5) 7S与企业管理
第二章:服务业7S管理的关键
1)服务行业推进7S管理的技巧
2)7S管理推进关键
第三章:7S推行方法介绍
1) 红牌作战;
2)定点摄影;
3)寻宝活动;
4)检查表法;
5)”五现”手法
6)3U-MEMO法
第四章:7S活动内容介绍
1、整理活动
1)整理的定义与关键;
2)整理的对象;
3)整理的方法与标准介绍;
4)整理的实施步骤;
5)整理过程的注意事项;
2、整顿活动
1)整顿的定义与关键;
2)整顿的内容;
3)整顿的方法与标准介绍;
4)整顿的实施步骤;
5)整顿过程的注意事项;
3、清扫活动
1)清扫的定义与关键;
2)清扫对象;
3)清扫的方法与关键;
4)清扫的实施步骤;
5)清扫过程的注意事项.
4、清洁活动
1)清洁的定义与关键;
2)清洁内容;
3)清洁的方法与标准;
4)清洁的实施步骤;
5)清洁过程的注意事项;
5、素养活动
1)素养的定义与关键;
2)素养活动的培养内容;
3)素养提升的方法与步骤;
4)素养活动实施步骤;
5)素养活动的注意事项.
6、安全活动
1)安全概念;
2)安全内容;
3)安全管理制度与内容;
4)安全活动的实施步骤;
7、节约管理
1) 浪费的类型和内容;
2) 消除各种浪费的方法;
3) 节约活动的推行方法;
4) 节约活动的实施过程.
第五章:了解如何保持7S的推行效果
1)7S推行成功的条件;
2)7S推行成功的要诀介绍;
3)如何编制7S活动检查表;
4)7S活动评比;
7)7S活动巡查与监督;
6)7S活动改善提案;
7)7S管理标准化;
8)改善成果发表展示(改善前后对照)
9)如何进行优秀推行人员激励
10)7S如何纳入日常管理。
第六章:7S活动与企业管理
1) 了解7S与目视管理的特点;
2)了解7S与目视管理的作用;
3) 应用的范围;
4) 如何把握7S目视管理重点.
5)改善方法指导
形迹管理
颜色管理
灯号管理
划线管理
目视管理
看板管理
第七章:现场7S管理实操
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